스마트폰 사용이 익숙한 MZ세대 사이에서 콜포비아 현상을 호소하는 이들이 많아지고 있는데요 코로나19 유행 속에 비대면 문화가 일상으로 자리 잡으면서 더 심화되었다고 하네요 하지만 콜포비아 현상이 지속되면 대인관계나 업무 등 직장 생활에 부정적인 영향을 미칠 수 있는만큼 습관적으로 전화를 피하기보다는 이를 극복하기 위한 훈련을 하는 것이 좋습니다. 그렇다면 어떻게 콜포비아를 극복할 수 있을까요? ① 전화 통화에 익숙해지기 ② 사전에 전달 사항 정리하기 ③ 전화 예절을 강조하고 문책하는 분위기 지양하기 ④ 독립된 공간에서 통화에 집중하기