인간관계에 대한 스트레스를 덜어줄 수 있는 직장 내 커뮤니케이션 스킬 7가지 1. 가능하면 얼굴 마주하고 대화하기 2. 피드백 시 칭찬할 만한 점을 먼저 얘기한 후 수정사항 전달하기 3. 내 의견을 뒷받침할 수 있는 실질적 자료를 보여주며 설득력을 보강한다 4. 상사가 묻기 전에 미리미리 수시로 보고한다 5. 말을 할 때 통보식으로 말하지 않기 6. 부정적인 감정 내보이지 않기 7. 각자의 소통 스타일이 다르다는 것을 기억하고 상대의 소통 방식에 맞추기