일하다 보면 이런 순간들이 꼭 온다! '상사와 의견 충돌할 때, 상사의 피드백에 반대 의견을 내고 싶을 때' 모두가 기분 좋게 윈윈할 수 있는 방법에 대해 말씀드려요 1. 상사의 피드백을 '지적'이아닌 '협업'으로 인지해야 한다. 내 의견에 지적한다고 받아들이면 자존심이 상하고 속상하지만 상사와 나는 공동의 목표를 추구하는 파트너임을 명심하자 2. 상사가 준 피드백의 핵심을 파악하기 어떤 포인트를 원하는지 파악하면 내가 보지 못한 관점이 생길 수 있다. 3. 꼭 '말해야 할 만큼' 크리티컬한지 따져볼 것 상사의 피드백에 이견이 있다면 꼭 말해야 할 만큼 중요한지 따져보자. 4. 그 핵심을 반영하면서 내 의견을 곁들인 제3의 의견 상사의 피드백을 재료로 활용해서 제3의 의견을 제시하도록 해야 대화가 긍정적으로 흘러갈 가능성이 높다. 5. 여전히 내 의견을 관철하고 싶다면, 다시 '잘' 설득하면 된다 상사와 나의 의견을 융합하는 것이 어렵고 내 의견을 관철하고 싶을 때가 있다면 더 논리적으로 의견을 피력해서 설득하자 6. 어떤 의견이든 근거는 논리적으로 충분하게 충분한 근거, 데이터로 설명할 수 있는 논리가 뒷받침할 때 의사 결정한다. 상사의 피드백이 항상 옳은 건 아니지만, 그럴 때일수록 자신의 의견을 설득하는 것 보다는 서로 긍정적으로 나아 갈 수 있도록 상황에 맞게 대입해서 윈윈했으면 좋겠어요