직장 생활에 예의가 있듯 업무 전화에도 에티켓이 있는데요 어떤 에티켓이 있는지 알아봤습니다 -'여보세요'가 아닌 소속을 밝힌다 -전화를 걸었다면 통화가 가능한지 먼저 묻는다 -용건부터 밝힌 후 설명한다 -말을 끊지 않는다 -오해가 없도록 통화 내용을 요약하여 확인한다 -소리가 너무 크지 않게, 시간은 짧게 -사무실은 사무실이고, 전화는 전화다