감당할 수 없음에도 성격이 착해서, 팀에서 막내라서 어쩔 수 없이 들어주는 부탁도 많을 것 같은데요
들어주기 싫은 부탁, 들어줄 수 없는 부탁을 받을 때 어떻게 대응해야 할까요?
"호구 되기 싫어요"
직장에서 거절 잘 하는 3가지 방법?!
첫 번째, 쿠션어를 사용하는 방법
상대가 감정적으로 동요되는 것을 최소화해 줍니다.
두 번째, 명확한 이유를 설명하는 단계입니다.
상대방이 납득하게 되어 반감이 줄어드는 효과가 있습니다.
세 번째, 대안을 제시하며 마무리합니다.
상대방은 해결책까지 제시하는 여러분에게 호감을 느낄 가능성이 큽니다.
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