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tbs17
24.04.24 10:34
공무원은 국민을 상대하는 서비스직 맞음. 좀더 친절하게 하면 좋겠지. 단 민원인도 친절하게 서로서로 배려하자.
"화가나고 손떨려"vs"서비스직 아냐" 카라 강지영, 경찰서 민원응대 폭로 갑론을박 [SC이슈] : 네이트 연예
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27
폭로
민원
응대
VS
갑론을박
살면서 어쩌다 한번 그런 어르신 보면 측은지심 생기고 도와주고 싶은 마음 들 수도 있다. 하지만 그런 노인을 매일 수십명, 수백명, 수천명의 다양한 민원과 진상을 수없이 만나다 보면 감정이 메마르고 기계적으로 변해 감. 위 내용에서도 펙트는 민원인이 면허갱신 요건을 갖추지 못했고 그래서 갱신 할 수 없다고 말한게 다임. 난 어디가 불쾌한 포인트인지 전
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개헛소리 하는 감성충
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예비베플
bKIpzeF42
24.04.24 19:27
맞는 말하는데? 주변을 사려있게 보는 시각이 참 옳다. 자신이 그 상황에 느낀부분을 말할 수도 있는거고. 옆에서 무슨 일이 있든 없든. 감정도 생각도 없는 사람보다 훨씬 훌륭하다. 공무원들도 그래.. 칼같이 업무 마무리만 지으려 하지말고. 생각하는 눈으로 일하시길. 민원을 돕는게 본인 일이면. 도와야지. 도울 생각을 해야지..
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rilqQdvQ50
24.04.24 18:37
무슨 서비스직???. 행정처리해주는 사무원일뿐 굳이 과하게 왜 친절해야하지? 누칼협거리면서 조롱하는. 공무원인데
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qixwHwMz98
24.04.24 17:29
서비스 제공이 아니라 공무집행이다 빠가사리야..,
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skxOllv70
24.04.24 13:36
우리나라의 손님은 왕 마인드 지긋지긋함. 친절은 고마운거지 의무가 아님. 직원이 자기 할일만 하면 되지 미소에 친절까지 바라지말자. 그사람들도 힘들다.
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