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"주문 눌렀는데 왜 또 뭐가 나와"…키오스크 배우는 노인들 : 네이트 뉴스
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훈훈한뉴스
hvmgvhv7
22.10.20 14:09
요즘은 키오스크로 주문 받는 가게들도 많아진 편이라 어르신들의 키오스크 이용 관련해 논란도 많았죠? 젊은 세대인 저도 사용법이 조금씩 달라서 버벅거린 적 많은데 어르신 분들은 얼마나 생소하실지..안타까워요 그래도 이렇게 직접 실습 교육 받을 수 있는 기회도 늘어나고 있고 심지어 한두 달 전 교육생이었다가 이제는 교육을 직접 해주시는 시스템도 인상적이네요 하지만 별다른 대책 없이 전면 키오스크화는 무리 아닐까요? 앞으로 늘 도우미 한명쯤은 상주해 두거나 상세한 안내 문구 마련등 좀 더 구체적인 대책이 필요하지 않을까 싶네요
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