카카오 앞으로 선물하기 환불해도 100% 돌려주는 방안을 추진한다고 해요. 개선안의 핵심은 기존방식인 환불 시 결제가액의 10% 수수료 먼저 떼고 나머지 90%를 현금으로 고객에게 돌려주는 구조에 더해 선물 가액만큼 100% 포인트나 교환권으로 소비자가 선택할 수 있도록 바꾸는 식이라고 해요. 위에 말한 개선안이 확정되면 기존에 사용 안 하고 유효기간 연장하고 있던 상품권을 원하는 브랜드 상품권으로 바꿀 수 있을 것 같아서 좋을 것 같아요.