1. 경찰과 상의 경호팀은 공항경찰대에 협조를 구했다. 경호팀은 (경찰대와) 상의 끝에 자동문을 수동으로 전환했다. 48초 동안 개폐를 제한, 출입을 통제했다. 2. 플래쉬는 오버 카메라를 들고 다가오는 팬들에게 경고 목적으로 사용. 한데 너무 많이 너무 오래 불빛을 쏜 것 같습니다. 이용객에게 불편을 드려 죄송합니다. 저희 과실입니다." 3. 여권검사는 오보 "2층 라운지로 향하는 비지니스 이용권을 확인했을 뿐" "(라운지) 이용객을 위해서라도 체크는 필요하다 생각했다" “이용객의 기분을 상하게 만들었습니다. 사과 드립니다.“