공무원 민원 응대 '불친절' 논란, 어떻게 생각하세요?... "서비스직 아냐" vs "친절은 기본"

. . . 친절은 기본이라 생각하지만 이번 논란은 팩트 체크가 이루어지지 않은 다소 감정적이고 감성적인 대응이라 신뢰가 가지 않는다. 오히려 민원인이 말이 통하지 않거나 좀 진상성향을 띄었을 가능성이 있다고 본다.