민원을 상대하는 공무원이면 친절은 기본아닌가요 불친절한 이유가 있었던건 아닌지 🤔

공무원 민원 응대 '불친절' 논란, 어떻게 생각하세요?... "서비스직 아냐" vs "친절은 기본"