서비스직이 아니어도 기본적인 친절은 어느곳이라도 기본탑재되어야하고 그게 매너라고 생각해요

공무원 민원 응대 '불친절' 논란, 어떻게 생각하세요?... "서비스직 아냐" vs "친절은 기본"