국민에 대한 봉사 개념없이 직업으로만 생각하고 선택한 공무원들에게 친절을 요구하는 것은 어불성설인것 같습니다. 채용 단계에서 인성도 잘살피는 시스템을 만들어 갔으면 좋겠습니다.