친절은 공무원 뿐만 아니라 애들도사회생활 시작하면 배웁니다. 친절 못하는 이유는?

공무원 민원 응대 '불친절' 논란, 어떻게 생각하세요?... "서비스직 아냐" vs "친절은 기본"