국민들 세금으로 월급받아가면서 국민들을 우습게 보면 안되는거죠!! 당연히 진상들 빼고요!! 자기를 보호하며 일은 하는 건 맞으나 과한 친절을 요구하는 것도 아니고 어르신이 모르는부분이 있으면 알려줄수 있죠.. 꼭 일이라고 생각하지말고 어르신이 이해하실 수 있도록 설명해드리고 안내해주는게 어려운 일인가요?