친절할 필요는 없지만 불친절할 이유도 없지. 솔직히 종로에서 뺨맞고 한강가서 눈흘기는 공무원들 많이 봄. 물론 그 공무원들도 진상 민원인에게 볶인거겠지만...화를 내고 싶으면 진상한테 맞서던가 괜히 선량한 민원인에게 틱틱대지말길...