악성 민원으로 '민원 공무원'이 고통을 더 이상 겪게 하지 말아야...민원을 국회가 받아야 하는데...

탁상공론 그만하고, 효율이 생기도록 민원 프로세스를 재정비하고, 당연히 가해자는...강력하게 처벌해서 경종을 울리게 해야함.