MZ세대를 대할 때 “다 너 잘 되라고 하는 소리야”와 같은 입에 발린 말은 더 이상 통하지 않음 구성원이 리더를 신뢰할 수 있고 리더의 진정성이 느껴진다면 MZ세대 직원들도 종종 묻지도 따지지도 않고 까라면 까는 모습을 보임 그러려면 일단 MZ세대가 이런 생각이 들게 해야 함 1) 리더가 자기 자신의 성과만 챙기는 사람이 아니라 조직 전체의 성과를 위해 한 팀으로 움직이고 있다는 생각이 들 때 2) 리더가 평소 중요하게 내세우는 원칙과 가치에 일관성이 있고 언행일치가 될 때 3) 리더가 구성원을 도구나 수단으로 보는 것이 아니라 구성원의 경력 개발에 대해 지속적으로 관심을 갖고 응원하고 지원하는 모습을 보일 때