해외여행 전 미리 알아야 할 '영사콜센터' 제도란?! 외교부 영사콜센터란? 해외에서 사건, 사고 또는 긴급 상황에 처했을 때 도움 받을 수 있는 24시간 콜센터 '영사콜센터 무료전화' 어플 또는 카톡, 위챗, 라인으로 상담서비스를 제공 앱이 아닌 연결을 원할 때는 +82-2-3210-0404 통역 서비스는 영어, 중국어, 일본어, 프랑스어, 러시아어, 스페인어, 베트남어를 제공 통역 서비스는 경찰 신고, 해외 위급상황 파악, 긴급 대피, 응급실 이송 등의 상황에 가능 수사 진행, 일상 진료, 관세, 교통이나 숙박 예약 관련해서는 불가능