근데 환불을 못해준다는게 전액환불을 말하는거냐 아니면 차액 보상도 못해준다는거냐? 전액 환불은 말도 안되고...차액을 바우처나 포인트로 보상해주는 것도 안 해 줫다면 그건 항공사가 날도둑놈들인데. 혜리는 정확한 상황을 전달해야 한다.