현직 승무원 교육 강사입니다. 관련 영상도 다 봤습니다. 승무원의 직업 특성상, 타인에게 친절함을 나타내고, 그에 맞는 올바른 자세와 인성을 승객들에게 제공해야 한다고 생각합니다. 하지만, 가족에게도 불친절하고 배려가 없는 사람으로 보이는 저런 분에게.. 교육 내용을 듣고 그에 알맞은 소양을 배양하고 나아가서는 진정한 승무원으로 거듭나기에는 매우 어렵다고 생각합니다.