서비스 운영 원칙

1. 네이트 썰 서비스 이용 안내

네이트 썰 서비스는 자신이 관심있는 주제에 대해 함께 이야기하고 토론하며, 정보를 자유롭게 공유하는 공간입니다.

네이트 썰 서비스는 세상의 모든 주제 속에서 공통의 관심사를 가진 이용자들이 모여 의견을 나누며 성장해가는 공간입니다.

2. 네이트 썰 서비스 이용자의 의무

(1) 서브토픽 마스터의 의무

① 서브토픽의 개설

서브토픽의 개설은 공통된 관심사를 가진 이용자들과 하나의 공간을 만들어 나간다는 의미입니다. 이용자는 회사가 정한 조건을 만족하는 경우 서브토픽을 개설할 수 있습니다. 어떤 주제로 대화를 나누고, 정보를 공유할 것인지 진지하게 고민하여 개설해 주세요. 다양한 의견을 존중하고, 배려할 수 있도록 서브토픽을 운영해 주세요.

② 서브토픽의 운영

- 서브토픽 마스터는 자신이 개설한 서브토픽 의 활성화를 위해 적절한 주제를 선정하고 자세한 소개글을 작성해야 합니다.

- 서브토픽 마스터는 이용자가 해당 서브토픽에 등록한 게시물 중 특정할 만한 게시물을 상단에 고정 등록하여 해당 서브토픽에 참여한 이용자 모두에게 공유할 수 있습니다.

- 서브토픽 마스터는 서브토픽 내에 서비스 이용약관 및 이 운영 원칙에서 규제하는 내용의 게시물이 등록되는 경우 이에 대해 게시물 신고와 같은 필요한 조치를 하여야 합니다. 규제 대상이 되는 게시물은 마스터의 의도와 관계없이 등록될 수 있으니, 운영하는 서브토픽에 참여된 이용자들이 피해를 입지 않도록 꾸준한 관리가 필요합니다. 규제 대상이 되는 게시물은 회사의 모니터링에 의해 신고 처리 전 삭제될 수 있으며, 규제 대상 게시물의 기준은 서비스 이용약관 또는 이 운영원칙을 통해 자세히 확인할 수 있습니다.

- 서브토픽에 등록되는 모든 게시물은 이용자뿐만 아니라 회사에게도 소중한 자산입니다. 만약 서브토픽에 등록된 게시물을 영리 목적으로 타 서비스에 활용하거나 제3자에게 제공하고자 할 경우에는 반드시 사전에 회사와 협의해야 합니다.

③ 서브토픽의 이전

- 서브토픽을 운영하는 도중 부득이한 사정 등의 이유로 더 이상 운영이 어려운 경우가 있습니다. 자신이 개설하여 열정적으로 운영해온 서브토픽이라 하더라도 함께 모여 활동해온 이용자들의 소중한 공간이기도 하며, 등록된 게시물이 이용자들에게 도움이 되는 정보가 될 수 있다는 점을 기억해주세요.

- 서브토픽을 운영하는 마스터가 네이트 썰 서비스 또는 네이트 서비스를 탈퇴할 경우, 해당 마스터의 권한은 회사에게 이전됩니다.

(2) 이용자의 의무

① 서브토픽에 참여할 때

이용자는 누구나 관심있는 주제로 개설된 서브토픽에 참여할 수 있습니다. 참여를 원하는 서브토픽에 게시된 글이나 소개글 등을 확인하여 신중하게 참여를 결정해주세요.

② 게시글/댓글을 작성할 때

- 내가 작성한 게시글과 댓글은 모든 이용자에게 공개되는 것으로, 본인 외에 불특정 다수가 볼 수 있습니다. 무심코 작성한 게시글과 댓글이 다른 이용자에게 피해를 주는 것은 아닌지 등록하기 전에 깊게 생각해 주세요.

- 게시글과 댓글을 등록할 때 서비스 이용약관과 이 운영 원칙을 위반하는 내용인지는 아닌지 확인해주세요.

- 서비스 이용약관과 이 운영 원칙을 위반하는 게시글 또는 댓글을 작성하여 신고 또는 모니터링에 의해 삭제되는 경우 획득한 포인트는 차감됩니다.

③ 게시물을 이용할 때

- 서브토픽에 등록된 모든 게시물은 서비스에 가입한 이용자뿐만 아니라 회사에게도 소중한 자산입니다. 서브토픽에 등록된 게시물을 이용할 때는 다른 이용자나 회사의 권리가 침해되지 않도록 주의하여야 합니다.

- 서비스에 등록된 게시물을 회사와의 사전 협의 없이 영리 목적으로 이용하는 경우, 회사는 서비스 이용약관 및 이 운영 원칙에 따라 규제할 수 있습니다.

④ 서비스 이용약관 또는 운영 원칙을 위반하는 게시물을 발견했을 때 신고하기

서비스 내에서 서비스 이용약관이나 이 운영 원칙을 위반하는 불량 게시물을 발견했을 때에는 반드시 ‘신고하기’를 통해 신고해 주세요. 신고 절차에 관한 자세한 사항은 4. 항목을 참조해주세요.

3. 네이트 썰 서비스 이용 제재 안내

서비스 이용약관 또는 이 운영 원칙에서 규제하고 있는 내용이 포함된 게시물을 등록하거나 규제 대상이 되는 내용의 생성 및 공유를 목적으로 개설된 서브토픽이 있을 경우, 이용 제재 조치가 취해질 수 있으니 유의해 주세요.

- 회사는 이용자가 등록한 게시물이 서비스 이용약관이나 이 운영 원칙을 위반한다고 판단할 경우 해당 게시물의 작성자에 대한 사전 또는 사후 통보 없이 삭제할 수 있으며, 더불어 해당 이용자에게는 그 경중에 따라 합당한 제재를 가할 수 있습니다.

- 또한, 회사는 토픽 또는 서브토픽과 연관성이 없는 서브토픽 또는 게시물에 대하여 임의로 해당 서브토픽 또는 게시물을 다른 토픽 또는 서브토픽으로 이전할 수 있습니다.

- 회사는 이용자가 네이트 썰 서비스 또는 네이트 이용계약을 해지하거나 적법한 사유로 해지된 경우 해당 이용자가 작성하였던 게시물을 삭제할 수 있습니다.

-> 게시물 삭제

회사는 원활한 서비스를 제공하기 위해 필요한 경우 서비스에 등록된 모든 게시물을 모니터링할 수 있으며, 서비스 이용약관이나 이 운영 원칙, 그 밖에 한국인터넷자율정책기구(이하 ‘KISO’)의 정책을 위반하는 것으로 판단되는 게시물에 대하여 사전 통보 없이 삭제 또는 임시조치 처리할 수 있습니다.

*게시물 삭제 기준

가. 사회질서, 미풍양속에 반하는 게시물

1) 국가이념을 훼손하거나 국가의 정상적인 활동을 저해할 우려가 있는 경우

2) 사회질서를 부정하고 조롱하거나 미풍양속에 위반되는 내용의 정보를 유포하는 경우

3) 인명경시 내용, 자살미화나 유도(자살유발정보), 폭력성 내용 및 범죄, 비행행위를 찬미한 내용이나 기타 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 경우

4) 불쾌감을 유발할 수 있는 과도한 욕설과 저속한 비어, 은어, 속어를 사용한 경우

5) 수치심이나 혐오감 또는 폭행을 구체적으로 묘사하여 공포심을 일으키는 경우

6) 허위 사실을 고의로 유포하여 이용자들간의 감정 대립을 조장하는 경우

7) 특정 종교 교리를 비방, 왜곡하거나 조롱하는 경우

8) 저주성 또는 미신 숭배 내용일 경우

9) 언론사의 명의 또는 직책 등을 사칭 또는 도용하여 기사 형태를 갖추고 내용이 허위에 해당하는 경우

10) 특정 속성을 이유로 특정집단이나 그 구성원에 대하여 차별을 정당화, 조장, 강화하거나 폭력을 선전, 선동하는 내용 또는 특정 속성을 이유로 특정집단이나 그 구성원에 대하여 비하, 조롱하는 내용을 게시하는 경우(이와 관련한 사항은 KISO의 관련 가이드라인을 준수합니다)

나. 음란성 게시물

1) 외설적인 내용으로 성적 수치심과 혐오감을 유발하고 일반인의 성 관념에 위배되는 경우

2) 남녀의 성기·음모·항문을 묘사하거나, 성행위 등을 표현하는 경우

3) 저속하거나 음란한 데이터, 소프트웨어, 음악, 사진, 그래픽, 비디오 등의 광고 내용을 담거나 음란사이트를 연결(링크)한 게시물

4) 윤락행위를 알선하거나 성관계를 목적으로 하는 만남을 유도하는 경우

다. 개인정보 침해 및 명예훼손 게시물

1) 당사자의 허락 없이 개인정보(이름, 주민번호, 지역, 사진 등)를 등록하는 경우

2) 특정인, 단체, 기관을 비방, 중상하여 명예를 손상시키거나 사생활을 부당하게 침해하는 경우

라. 지적재산권 침해 게시물

1) 저작권자의 동의 없이 자료를 불법 게시, 배포, 복제하는 경우

2) 상표권, 디자인권 등 타인의 지적재산을 침해하는 경우

3) 저작권이 걸려 있는 소프트웨어 등을 동의 없이 무료로 다운로드 할 수 있게 하거나, 시리얼 넘버를 공유하는 경우

4) 타인의 지적재산을 침해하거나 침해를 유도하는 사이트를 소개 또는 권하거나 링크하는 경우

마. 불법 광고 게시물

1) 게시물 내용과 상관없이 상업적 이익을 위해 타사 사이트 링크를 포함하는 경우

2) 금전(사이버머니)거래를 통한 도박 행위를 하게 하거나, 조장하는 경우

3) 불법적인 경품/복권을 강매 또는 판매하는 경우

4) 특정 회사나 개인의 이익을 목적으로 상업적 내용을 게재한 경우

5) 돈 버는 사이트 소개, 피라미드식 사기행위 등 허위사실이나 불법적인 내용을 게재할 경우

바. 도배성 게시물

1) 게시판 성격과 맞지 않거나 동일한 내용을 여러 개 나열, 혹은 각 게시판마다 같은 내용을 반복해서 등록한 경우

2) 제목 또는 내용이 없거나 오류로 인하여 게시물의 게재가 부적절한 경우

사. 기타 제재 게시물

1) 회사 직원이나 게시판 담당자 등을 사칭하거나 타인의 명의를 도용한 경우

2) 서비스와 관련된 설비의 오동작이나 정보의 파괴 및 혼란을 유발시키는 소프트웨어 바이러스, 기타 다른 컴퓨터 코드, 파일, 프로그램을 포함하고 있는 경우

3) 기타 관계 법령, 회사의 지침, KISO의 정책 등에 위반된다고 판단되는 경우

-> 이용자 제재

이 운영 원칙의 제재 기준에 해당되는 게시물을 반복적으로 등록했을 시, 회사는 아래와 같은 이용 제재 조치를 취합니다.

1) 운영 원칙 위반 적발 시 제한 조치

- 위반 회차 1회 : 신고, 모니터링 접수된 게시글 삭제 또는 임시조치
- 위반 회차 2회 : 서비스 이용 정지 7일
- 위반 회차 3회 : 서비스 이용 정지 30일
- 위반 회차 4회 : 서비스 이용 정지 180일
- 위반 회차 5회 : 서비스 이용 정지 영구 정지

(이용 정지 조치는 경우에 따라 유동적일 수 있습니다.)

2) 특정 IP에서 운영 원칙 위반 사례가 반복적으로 발생하는 경우, 회사는 해당 IP를 차단하는 조치를 취할 수 있습니다.

3) 상호 비방으로 인하여 분쟁 또는 민·형사상의 문제가 발생하는 경우, 회사는 이에 대하여 책임을 부담하지 않으며 해당 문제는 당사자간 해결을 원칙으로 합니다.

-> 서브토픽 폐쇄

- 서브토픽에 등록된 게시물이 없이 3개월 이상 유지되는 등 일정 기간 동안 어떠한 활동도 발생하지 않은 서브토픽의 경우, 해당 서브토픽은 ‘활동이 없는 서브토픽’으로 판단되어 폐쇄 처리될 수 있으니 유의해 주시기 바랍니다.

- 서비스 이용약관 및 운영 원칙을 지속적으로 위반한 서브토픽으로 판단될 경우, 임시적으로 해당 서브토픽에 접근이 금지되거나 임의로 폐쇄 처리될 수 있습니다.

4. 이용 제재 기준에 해당하는 게시물 신고하기

이용자는 서비스를 이용하는 중 서비스 이용약관이나 운영 원칙 등을 위반하는 게시물을 발견한 경우 해당 게시물을 신고할 수 있습니다.
게시물 내에 ‘신고하기’ 클릭 후 신고사유를 선택하거나 직접 입력한 후 확인 버튼을 눌러 신고를 완료해주세요. 회사는 해당 게시물이 서비스 이용약관과 운영 원칙 및 관련 법령을 위반하는 경우라고 판단하면 적절한 조치를 취할 수 있습니다. 게시물 신고로 인해 삭제된 게시물에 관한 사항은 네이트 메일로 안내 발송되며, 이의가 있을 경우 네이트 고객센터로 문의해주시기 바랍니다.

공고일자 : 2023년 5월 31일
시행일자 : 2023년 6월 12일

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